プライバシーポリシー

2026年10月7日 制定／2026年10月16日 改定

鉄板ごせん（営業者：宇野 恵司。以下「当店」）は、ご来店のお客様から取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• LINEのユーザー識別子・表示名（来店アンケートをLINEで開いたとき）
• 当店のLINE公式アカウントの友だち登録の状態
• アンケートのご回答（ご利用目的・お席・ご来店日・人数・料理やサービスのご感想・満足度など）
• お誕生日（月日のみ。ご回答は任意です）
• ご来店日・人数・ご利用金額・コースなど、当店の来店記録
• 優待券の発行とご利用の状況

LINEのプロフィール画像・メールアドレス・電話番号・生年は取得しません。

2. 利用目的

1. ご来店の履歴を把握し、より良いおもてなしをするため
2. 当店のLINE公式アカウントから、優待券やお誕生日・ご来店後のご案内をお送りするため
3. 優待券の発行・ご利用の確認と、重複したご利用を防ぐため
4. 料理・サービスの改善のため
5. ご回答をもとに、口コミ投稿用の下書き文を画面に表示するため（投稿はお客様の任意です。当店が代わりに投稿することはありません）

3. 外部サービスの利用

LINEログイン・LINE公式アカウントに、LINEヤフー株式会社のサービスを利用します。取得した情報の保存には、Google LLC（米国）のサービス（Google スプレッドシート等）を利用します。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

4. LINEでのご案内の停止

当店のLINE公式アカウントをブロックすると、ご案内は届かなくなります。当店にご連絡いただいた場合も停止します。

5. 保存期間

最後のご来店またはご回答から3年間保存し、その後削除します。ご本人から削除のご依頼があれば、速やかに削除します。

6. 安全管理

取得した情報を見られる者を当店の運営に必要な者に限り、不正なアクセスや漏えいの防止に努めます。

7. 開示・訂正・削除・利用停止のご請求

下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。

8. お問い合わせ窓口

鉄板ごせん（営業者：宇野 恵司）
〒130-0022 東京都墨田区江東橋3-6-10 ミカドビル2F
電話 03-3846-5000（営業時間内）

9. 改定

本ポリシーを改定するときは、このページでお知らせします。